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SOBRE NÓS

POLÍTICA DE TROCA

O produto, por padrão, possui 3 meses de garantia, e 1 mês para os refis de líquido congelante vendidos à vulso. Essa garantia cobre somente os defeitos de funcionamento das peças e componentes dos equipamentos descritos nas condições normais de uso – de acordo com as instruções dos manuais de operação que acompanham os mesmos, e que são fornecidos pelos fabricantes, bem como

avarias causadas durante o transporte.

 

Essa garantia será automaticamente cancelada se o equipamento sofrer reparos por pessoas não autorizadas, maus tratos, danos decorrentes de acidentes ou má utilização dos equipamentos por parte do usuário.

REGRAS DE FRETE

Caso o local seja uma "área de risco" ou de "difícil acesso" (de acordo com a política de entrega dos Correios), nós não garantimos que a entrega de seu pedido será realizada diretamente no endereço indicado no ato da compra.

 

Nesses casos, os Correios enviarão a encomenda para uma agência próxima do endereço do destinatário, para que seja feita a retirada do pacote direto na agência. Vale ressaltar que esse procedimento está fora do controle da Cervegela e que as áreas de restrição de entrega podem ser alteradas a qualquer momento pelos Correios.

 

De acordo com a política dos Correios, os objetos ficarão disponíveis para retirada por um prazo de 7 dias corridos. Caso o pedido não for retirado dentro deste período, a mercadoria será retornada e procederemos com o reembolso do valor pago através de um vale-troca ou devolução do dinheiro, conforme sua preferência. Não será possível garantir o reenvio do mesmo produto. Para mais informações sobre a política de Restrição de Entrega Domiciliar dos Correios, acesse: http://correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/entrega-domicilia

 

A cervegeça não efetua entregas em Caixas Postais. Itens sujeitos a devolução.

DÚVIDAS? ENTRE EM CONTATO!

Caso ainda tenha dúvidas, por favor entre em contato

pelo telefone (51) 9624-3462 ou pelo e-mail contato@cervegela.com.br